Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem vladreseller.vip, zasady zawierania umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, tryb postępowania reklamacyjnego, a także zasady odstąpienia od umowy.
- Regulamin stanowi regulamin, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm.).
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie, w szczególności poprzez zapisanie lub wydrukowanie.
- Warunkiem zawarcia Umowy jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednak niezbędna do dokonania zakupu.
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe Sprzedawcy wskazane są w §15 Regulaminu.
§2. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę, dostępny pod adresem vladreseller.vip wraz z podstronami.
- Sprzedawca – osoba fizyczna wskazana w §15 Regulaminu, wykonująca działalność, o której mowa w art. 5 ust. 1 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (działalność nierejestrowana).
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy prawa także osoba posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, która zawiera Umowę ze Sprzedawcą.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 221 Kodeksu cywilnego).
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Kurs – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta w postaci kursu online „Reseller VIP”, obejmującego materiały wideo, tekstowe i graficzne dotyczące odsprzedaży odzieży używanej, udostępniana Klientowi w formie elektronicznej.
- Społeczność – usługa cyfrowa polegająca na zapewnieniu Klientowi dostępu do zamkniętej grupy, kanału lub serwera w komunikatorach Discord i/lub Telegram, przeznaczonych dla uczestników Kursu.
- Produkt – Kurs wraz z dostępem do Społeczności, oferowany łącznie w Serwisie.
- Umowa – umowa o dostarczenie Produktu zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
- Operator Płatności – podmiot obsługujący płatności elektroniczne, w szczególności Stripe Payments Europe, Ltd. lub inny podmiot z grupy Stripe.
- Trwały nośnik – materiał lub narzędzie umożliwiające Klientowi przechowywanie informacji kierowanych osobiście do niego, w szczególności wiadomość e-mail.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu oraz Produktu niezbędne jest: urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet lub smartfon), aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge), aktywny adres poczty elektronicznej, a w zakresie Społeczności także bezpłatne konto w serwisie Discord i/lub Telegram.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Produktu wynikający z niespełnienia przez Klienta wymagań technicznych, o których mowa powyżej, ani za przerwy w działaniu usług podmiotów trzecich, w tym Discord, Telegram oraz Operatora Płatności.
- Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Serwisu.
§4. Charakter Produktu
- Produkt ma charakter wyłącznie edukacyjny i informacyjny. Treści zawarte w Kursie odzwierciedlają doświadczenia i opinie Sprzedawcy i nie stanowią doradztwa prawnego, podatkowego, finansowego ani inwestycyjnego.
- Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta jakichkolwiek określonych wyników, w tym przychodów lub zysków. Rezultaty zależą w szczególności od zaangażowania Klienta, sytuacji rynkowej, dostępności towaru oraz zasad i regulaminów platform sprzedażowych.
- Kurs nie jest w żaden sposób powiązany z Vinted UAB ani przez tę spółkę wspierany, sponsorowany lub zatwierdzony. Nazwa „Vinted” jest używana wyłącznie w celach informacyjnych.
- Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych, oraz regulaminów platform, na których prowadzi sprzedaż.
§5. Zawarcie Umowy
- Informacje o Produkcie zamieszczone w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
- W celu zawarcia Umowy Klient: (a) zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje go, (b) wybiera metodę płatności, (c) podaje adres e-mail, (d) dokonuje płatności.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia skutecznej płatności.
- Treść zawartej Umowy, obejmująca w szczególności istotne postanowienia Umowy oraz potwierdzenie zgód wyrażonych przez Klienta, jest utrwalana i przekazywana Klientowi na Trwałym nośniku w postaci wiadomości e-mail.
§6. Cena i metody płatności
- Cena Produktu jest wskazana w Serwisie przy przycisku zakupu i jest ceną końcową dla Klienta. Płatność ma charakter jednorazowy.
- Dostępne metody płatności: (a) BLIK, karta płatnicza, Apple Pay i Google Pay – za pośrednictwem Operatora Płatności; (b) kryptowaluta USDT w sieci BNB Smart Chain (standard BEP-20).
- W przypadku płatności realizowanych za pośrednictwem Operatora Płatności podmiot z grupy Stripe może występować jako sprzedawca rozliczający transakcję (Merchant of Record) na zasadach określonych w jego regulaminie, akceptowanym przez Klienta na stronie płatności.
- W przypadku płatności w kryptowalucie Klient przelewa wskazaną w Serwisie kwotę USDT na adres portfela wskazany w Serwisie, a następnie podaje w Serwisie identyfikator (hash) transakcji oraz adres e-mail. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wybór właściwej sieci, waluty i adresu. Środki przesłane w innej sieci, w innej kryptowalucie, w niepełnej kwocie lub na inny adres mogą zostać bezpowrotnie utracone, a Sprzedawca nie ma możliwości ich odzyskania. Koszty sieciowe transakcji ponosi Klient.
§7. Dostarczenie Produktu
- Produkt dostarczany jest poprzez przesłanie na adres e-mail podany przez Klienta indywidualnych zaproszeń do Społeczności i/lub dostępu do materiałów Kursu, niezwłocznie, nie później niż w terminie 24 godzin od zawarcia Umowy, z zastrzeżeniem §9 ust. 4.
- W przypadku płatności w kryptowalucie dostęp jest przesyłany automatycznie po weryfikacji transakcji w sieci blockchain i uzyskaniu wymaganej liczby potwierdzeń.
- Zaproszenia mają charakter imienny i jednorazowy. W razie nieotrzymania dostępu Klient powinien sprawdzić folder z wiadomościami niechcianymi (spam), a następnie skontaktować się ze Sprzedawcą.
- Dostęp do Kursu udzielany jest na czas nieoznaczony, przez okres funkcjonowania Kursu. Dostęp do Społeczności zapewniany jest przez okres co najmniej 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do aktualizacji, rozszerzania i modyfikowania treści Kursu, o ile nie prowadzi to do pogorszenia jego jakości ani ograniczenia zakresu w sposób istotny dla Klienta.
§8. Licencja i prawa autorskie
- Wszelkie materiały składające się na Produkt stanowią utwory w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie prawnej.
- Z chwilą dostarczenia Produktu Klient uzyskuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Kursu wyłącznie na własny, osobisty użytek, bez prawa udzielania sublicencji.
- Zakazane jest w szczególności: kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie, udostępnianie, publiczne odtwarzanie, odsprzedaż lub wykorzystywanie w celach komercyjnych materiałów Kursu, a także przekazywanie zaproszeń i danych dostępowych osobom trzecim.
- Naruszenie postanowień niniejszego paragrafu może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną na zasadach określonych w przepisach prawa.
§9. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mogą w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy odstąpić od niej bez podawania przyczyny, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu, w szczególności drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w §15. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
- W razie skutecznego odstąpienia Sprzedawca zwraca dokonaną płatność niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu.
- Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w odniesieniu do Umowy o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 tej ustawy.
- Zgoda i oświadczenie, o których mowa w ust. 3, wyrażane są przez Klienta w Serwisie przed dokonaniem płatności poprzez zaznaczenie pola „Chcę dostęp od razu (zwrot nie dotyczy otwartego kursu)”. Sprzedawca potwierdza je w wiadomości e-mail zawierającej dostęp do Produktu. W przypadku niewyrażenia zgody dostęp do Produktu zostanie przesłany po upływie terminu do odstąpienia od Umowy.
- Kwestie nieuregulowane w niniejszym paragrafie, w tym skutki odstąpienia od Umowy w zakresie Społeczności, regulują przepisy ustawy o prawach konsumenta.
§10. Zgodność Produktu z Umową i reklamacje
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b ustawy o prawach konsumenta.
- Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w §15 lub pisemnie na adres korespondencyjny Sprzedawcy. Zaleca się podanie w reklamacji adresu e-mail użytego przy zakupie, opisu stwierdzonego braku zgodności oraz żądania Klienta.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia na adres e-mail.
- W stosunku do Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi oraz za niezgodność Produktu z Umową zostaje wyłączona w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, a odpowiedzialność odszkodowawcza ograniczona do wysokości zapłaconej ceny.
§11. Zasady korzystania ze Społeczności
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Społeczności w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz regulaminami serwisów Discord i Telegram, z poszanowaniem praw innych uczestników.
- Zakazane jest w szczególności: publikowanie treści obraźliwych, wulgarnych, dyskryminujących lub bezprawnych, prowadzenie działalności reklamowej i spamu, podszywanie się pod inne osoby oraz udostępnianie danych osobowych innych uczestników.
- W przypadku rażącego lub uporczywego naruszania zasad, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń, Sprzedawca może ograniczyć lub zablokować Klientowi dostęp do Społeczności.
- Informacje przekazywane w Społeczności przez Sprzedawcę lub innych uczestników mają charakter wyłącznie informacyjny.
§12. Odpowiedzialność
- Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Serwis i Produkt działały prawidłowo, jednak zastrzega sobie możliwość czasowych przerw technicznych.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte przez Klienta na podstawie treści Kursu ani za skutki działań podmiotów trzecich, w tym operatorów platform sprzedażowych, komunikatorów i sieci blockchain.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy spowodowane siłą wyższą.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie wyłączają ani nie ograniczają uprawnień Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
§13. Dane osobowe
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności.
§14. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa tego państwa.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów oraz stałych polubownych sądów konsumenckich przy Wojewódzkich Inspektoratach Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie uokik.gov.pl.
- Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta rozstrzyga sąd właściwy dla miejsca zamieszkania Sprzedawcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa, zmiany metod płatności lub zakresu Produktu. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem wejścia w życie zmian, a do Umów zawartych wcześniej stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia Umowy.
- Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączenia ani ograniczenia jakichkolwiek praw Konsumenta przysługujących mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku niezgodności postanowień Regulaminu z powyższymi przepisami pierwszeństwo mają te przepisy.
§15. Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest Uladzislau Karaliou, adres do korespondencji: ul. Jana Brzechwy 58, 96-300 Żyrardów, Polska, adres e-mail: kontakt@vladreseller.vip, wykonujący działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.